MyVoice
계정 및 데이터 삭제
최종 수정 2026년 9월 14일
MyVoice 계정과 서버에 저장된 데이터는 언제든 삭제할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 앱 안에서 직접 삭제하는 것이고, 앱을 이미 지우셨다면 아래 이메일로 요청하실 수 있습니다.
앱에서 삭제하기
- 1MyVoice 실행
- 2하단 설정 탭
- 3계정 · 크레딧 → 계정 삭제
- 4안내를 확인하고 삭제
삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다. 남아 있는 크레딧은 함께 소멸합니다.
이메일로 요청하기
앱을 이미 삭제하셨거나 앱에 접근할 수 없다면 이메일 (JS 필요) 으로 가입에 사용하신 Google 계정 이메일 주소를 적어 보내주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 회신드립니다.
무엇이 삭제되나요
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 계정 (Google 로그인 정보, 이메일 주소) | 즉시 삭제 |
| 크레딧 잔액과 구매·차감·환불 기록 | 즉시 삭제 (환불 분쟁 대응을 위해 구매 확인 기록만 90일 보관) |
| 서버에 보관 중인 목소리 모델 | 즉시 삭제 |
| 학습·변환 작업의 입력·결과 파일 | 즉시 삭제 (평소에도 7일 뒤 자동 삭제) |
기기 안의 녹음·모델·변환곡은 서버에 없습니다. 계정을 삭제해도 휴대전화에 저장된 파일은 그대로 남으며, 앱을 삭제하시면 함께 사라집니다.